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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En AurusCortexIA (en adelante "nosotros", "la Agencia"), con sede en Ciudad Cuauhtémoc, Chihuahua, México, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar auruscortexia.com o al contratar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes formas:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, empresa y mensaje cuando lo envías voluntariamente.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis.
Comunicación directa: información que compartes al contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

2. Tecnologías de seguimiento que utilizamos

Este sitio utiliza las siguientes herramientas de análisis y publicidad:

Google Analytics (G-PJLVG0M9Z1): para analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio. Google puede usar esta información según su política de privacidad.
Meta Pixel (ID: 1531386871651623): para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram y crear audiencias para retargeting. Consulta la política de datos de Meta.
Microsoft Clarity (wu82s31thp): para grabar sesiones anónimas de usuarios y generar mapas de calor que nos ayudan a mejorar la experiencia del sitio. Consulta la política de privacidad de Microsoft.
Web3Forms: para procesar los mensajes enviados mediante el formulario de contacto. Los datos se envían a nuestro correo electrónico y no son almacenados de forma permanente por este servicio.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a tus consultas y solicitudes de cotización.
Prestarte los servicios contratados de publicidad digital y desarrollo web.
Mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de nuestro sitio web.
Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si lo autorizas).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio (Google, Meta, Microsoft), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas.
Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y de análisis. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a support@auruscortexia.com con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre completo y la solicitud específica. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. El sitio utiliza HTTPS para cifrar la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

Email: support@auruscortexia.com
WhatsApp: +52 625-118-1513
Sitio web: auruscortexia.com
Dirección: Ciudad Cuauhtémoc, Chihuahua, México